AGB

1. Âmbito de aplicação

Estes termos se aplicam a todos os pedidos feitos por consumidores e empreendedores em nossa loja online.

  • Consumidores: Qualquer pessoa física que atue para fins fora de sua atividade comercial, empresarial ou profissional.
  • Empreendedores: Qualquer pessoa física/jurídica ou sociedade que atue no exercício de sua atividade comercial ou profissional.

Nota para empreendedores:Seus próprios termos conflitantes ou complementares não serão válidos, a menos que sejam explicitamente aceitos por nós.

2. Parceiro contratual, Conclusão do contrato, Opções de correção

  • O contrato é concluído com CLS Dafa GmbH.
  • As listagens de produtos em nossa loja online representam ofertas vinculativas.
  • Você pode adicionar itens ao seu carrinho sem compromisso e editar as entradas antes do envio final.
  • O contrato é formado quando você clica no "Ordem" botão.
  • Você receberá um e-mail de confirmação imediatamente após enviar seu pedido.

3. Idioma e armazenamento do contrato

  • Linguagem do contrato: Alemão
  • Armazenamos o texto do contrato e enviamos por e-mail os detalhes e termos do pedido. Por motivos de segurança, o texto do contrato não está mais acessível online.

4. Condições de entrega

  • Custos de envio podem ser aplicados além dos preços dos produtos.
  • Termos detalhados de envio podem ser encontrados nas respectivas listas de ofertas.

5. Preços e métodos de pagamento

5.1 Preços totais

Todos os preços listados incluem impostos e taxas aplicáveis.

5.2 Custos de envio

As taxas de envio são não incluído, salvo indicação em contrário, e aparecerá separadamente na finalização da compra.

5.3 Pagamentos Transfronteiriços

Para entregas dentro da UE, mas pagamentos feitos fora dela, você é responsável pelas taxas de transferência ou câmbio.

5.4 Opções de pagamento

Exibido durante a finalização da compra ou em seções relevantes do site.

5.5 Pagamento Devido

Salvo indicação em contrário, o pagamento é devido imediatamente na confirmação do pedido.

6. Direito de Rescisão

  • Consumidores têm direito a um direito legal de rescisão (consulte a política de cancelamento).
  • Empreendedores não é concedido um direito voluntário de retirada.

7. Reserva de Título

  • Os produtos continuam sendo nossa propriedade até que o pagamento integral seja recebido.
  • Empreendedores:Todos os bens permanecem nossa propriedade até todas as obrigações do relacionamento comercial sejam atendidos.
  1. Você pode revender os produtos; as reivindicações de revenda são atribuídas a nós antecipadamente.
  2. Poderemos cobrar indenizações caso suas obrigações de pagamento não sejam cumpridas.

8. Danos de Transporte

Para consumidores:

  • Por favor, informe imediatamente à transportadora qualquer dano óbvio causado pelo transporte e entre em contato conosco.

Para empreendedores:

  • O risco passa para você no momento da entrega à transportadora.

9. Garantia e Garantias

9.1 Responsabilidade por Defeitos

  • Os direitos de garantia legal se aplicam, salvo indicação em contrário.
  • Limitações fazem não aplicar-se em casos de:
  1. Lesão à vida, ao corpo ou à saúde
  2. Negligência intencional/grave
  3. Fraude ou violação de obrigações cardeais
  4. Aplicabilidade da Lei de Responsabilidade do Produto

Empreendedores:

  • Somente acordos escritos e especificações do fabricante são válidos.
  • Período de garantia: 1 ano da transferência de risco para novos bens.
  • Comerciantes: obrigados a inspecionar mercadorias e relatar defeitos (HGB §377).

9.2 Garantias e Atendimento ao Cliente

  • Garantias adicionais (se aplicáveis) são listadas por produto.
  • Atendimento ao Cliente:
  1. 📞 +49 7251 5098364
  2. 📧 support@catlinkeu.com
  3. 🕘 Seg–Sex 9:00–17:00 (CET)

10. Responsabilidade

Somos totalmente responsáveis por:

  • Lesão à vida, ao corpo ou à saúde
  • Negligência intencional ou grave
  • Garantia de cumprimento
  • Casos da Lei de Responsabilidade do Produto

Em caso de negligência leve:

  • A responsabilidade é limitada a danos previsíveis e típicos do contrato relacionados a obrigações cardinais.

11. Resolução de Disputas

  • Plataforma de Resolução de Disputas Online da UE: Link
  • Estamos dispostos a participar de acordos extrajudiciais com conselhos de arbitragem de consumidores.

12. Disposições Finais

  • Para empreendedores, lei alemã aplica-se (excluindo a Lei de Vendas da ONU – CISG).
  • Se você for um comerciante ou entidade pública legal, a jurisdição será em nossa sede social.