AGB

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webwinkel worden geplaatst door consumenten en ondernemers.

  • Consumenten: Iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
  • Ondernemers: Iedere natuurlijke/rechtspersoon of vennootschap onder firma, handelend in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.

Notitie voor ondernemers: Uw eigen tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden zijn niet geldig, tenzij deze uitdrukkelijk door ons zijn aanvaard.

2. Contractpartner, contractsluiting, correctiemogelijkheden

  • Het contract wordt gesloten met CLS Dafa GmbH.
  • De productvermeldingen in onze onlineshop vormen een bindend aanbod.
  • U kunt vrijblijvend artikelen aan uw winkelwagen toevoegen en uw invoer bewerken voordat u deze definitief indient.
  • Het contract komt tot stand wanneer u op de knop klikt "Volgorde" knop.
  • U ontvangt direct na het plaatsen van uw bestelling een e-mailbevestiging.

3. Contracttaal en opslag

  • Contracttaal: Duits
  • We slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en voorwaarden per e-mail. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet meer online beschikbaar.

4. Leveringsvoorwaarden

  • Naast de productprijs kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht.
  • Gedetailleerde verzendvoorwaarden vindt u bij de betreffende aanbiedingen.

5. Prijzen en betaalmethoden

5.1 Totale prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen en toeslagen.

5.2 Verzendkosten

Verzendkosten zijn niet zijn inbegrepen, tenzij anders vermeld. Deze worden apart weergegeven bij het afrekenen.

5.3 Grensoverschrijdende betalingen

Voor leveringen binnen de EU, maar betalingen daarbuiten, zijn de overdrachts- of omwisselingskosten voor uw rekening.

5.4 Betaalmogelijkheden

Wordt weergegeven tijdens het afrekenen of onder relevante secties op de website.

5.5 Betaling verschuldigd

Tenzij anders vermeld, is de betaling verschuldigd onmiddellijk bij orderbevestiging.

6. Herroepingsrecht

  • Consumenten U heeft recht op een wettelijk herroepingsrecht (zie herroepingsrecht).
  • Ondernemers geen vrijwillig herroepingsrecht wordt verleend.

7. Eigendomsvoorbehoud

  • De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.
  • Ondernemers: Alle goederen blijven ons eigendom totdat alle verplichtingen uit de zakelijke relatie worden voldaan.
  1. U mag de goederen doorverkopen; vorderingen uit de doorverkoop worden bij voorbaat aan ons overgedragen.
  2. Wij mogen vorderingen innen indien u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet.

8. Transportschade

Voor consumenten:

  • Meld zichtbare transportschade direct bij de vervoerder en neem contact met ons op.

Voor ondernemers:

  • Het risico gaat op u over zodra u de goederen aan de vervoerder overdraagt.

9. Garantie en garanties

9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken

  • Tenzij anders vermeld, zijn de wettelijke garantierechten van toepassing.
  • Beperkingen doen niet van toepassing in gevallen van:
  1. Letsel aan leven, lichaam of gezondheid
  2. Opzettelijke/grove nalatigheid
  3. Fraude of schending van fundamentele verplichtingen
  4. Toepasselijkheid van de Wet op de productaansprakelijkheid

Ondernemers:

  • Enkel schriftelijke overeenkomsten en specificaties van de fabrikant zijn geldig.
  • Garantieperiode: 1 jaar van risico-overdracht voor nieuwe goederen.
  • Handelaren: Verplicht om goederen te inspecteren en gebreken te melden (HGB §377).

9.2 Garanties en klantenservice

  • Eventuele aanvullende garanties staan per product vermeld.
  • Klantenservice:
  1. 📞 +49 7251 5098364
  2. 📧 support@catlinkeu.com
  3. 🕘 Ma-vr 9:00-17:00 (CET)

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn volledig aansprakelijk voor:

  • Letsel aan leven, lichaam of gezondheid
  • Opzettelijke of grove nalatigheid
  • Garantie nakoming
  • Zaken met betrekking tot de Product Liability Act

Bij lichte nalatigheid:

  • De aansprakelijkheid is beperkt tot de voorzienbare, contractuele schade die verband houdt met wezenlijke verplichtingen.

11. Geschillenbeslechting

  • EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting: Link
  • Wij zijn bereid deel te nemen aan buitengerechtelijke schikkingen met consumentenarbitragecommissies.

12. Slotbepalingen

  • Voor ondernemers, Duits recht van toepassing (met uitzondering van het VN-kooprecht – CISG).
  • Indien u een handelaar of een publiekrechtelijke rechtspersoon bent, ligt de jurisdictie bij onze statutaire zetel.