ÁSZF
1. Alkalmazási terület
Ezek a feltételek minden, online áruházunkon keresztül leadott megrendelésre vonatkoznak, legyen az fogyasztó vagy vállalkozó.
- Fogyasztók: Minden természetes személy, aki kereskedelmi, üzleti vagy szakmai tevékenységen kívüli célból jár el.
- Vállalkozók: Minden természetes vagy jogi személy, illetve társaság, amely kereskedelmi vagy szakmai tevékenysége keretében jár el.
Megjegyzés vállalkozóknak: Saját ellentétes vagy kiegészítő feltételei csak akkor érvényesek, ha azt kifejezetten elfogadtuk.
2. Szerződő fél, szerződéskötés, javítási lehetőségek
- A szerződés a CLS Dafa GmbH-val jön létre.
- Az online áruházunkban található terméklisták kötelező érvényű ajánlatokat jelentenek.
- Kötelezettség nélkül hozzáadhat tételeket a kosarához, és módosíthatja a bejegyzéseket a végleges elküldés előtt.
- A szerződés akkor jön létre, amikor rákattint a „Megrendelés” gombra.
- A megrendelés elküldése után azonnal e-mail visszaigazolást kap.
3. Szerződés nyelve és tárolása
- Szerződés nyelve: német
- A szerződés szövegét tároljuk, és e-mailben elküldjük Önnek a megrendelés részleteit és feltételeit. Biztonsági okokból a szerződésszöveg már nem elérhető online.
4. Szállítási feltételek
- A termékárakon felül szállítási költségek is felmerülhetnek.
- A részletes szállítási feltételek az adott ajánlatoknál találhatók.
5. Árak és fizetési módok
5.1 Teljes árak
Minden feltüntetett ár tartalmazza az alkalmazandó adókat és díjakat.
5.2 Szállítási költségek
A szállítási díjak nem tartalmazzák, kivéve, ha másként van feltüntetve, és külön jelennek meg a pénztárnál.
5.3 Határon átnyúló fizetések
Az EU-n belüli szállítások esetén, ha a fizetés külföldről történik, a tranzfer- vagy átváltási díjak Önt terhelik.
5.4 Fizetési módok
A fizetési lehetőségek a pénztárnál vagy a weboldal vonatkozó szakaszaiban jelennek meg.
5.5 Fizetés esedékessége
Ha nincs másként feltüntetve, a fizetés azonnal a megrendelés visszaigazolásakor esedékes.
6. Elállási jog
- A fogyasztókat törvényes elállási jog illeti meg (lásd a lemondási feltételeket).
- Vállalkozóknak nem jár önkéntes elállási jog.
7. Tulajdonjog fenntartása
- Az áruk a tulajdonunkban maradnak, amíg a teljes fizetés meg nem történik.
- Vállalkozók: Minden áru a tulajdonunkban marad, amíg az üzleti kapcsolatból eredő összes kötelezettség teljesítésre nem kerül.
- Az árut továbbértékesítheti; a továbbértékesítésből származó követeléseket előzetesen átruházza ránk.
- Követeléseket érvényesíthetünk, ha fizetési kötelezettségeit nem teljesíti.
8. Szállítási sérülések
Fogyasztók részére:
- Kérjük, a nyilvánvaló szállítási sérüléseket azonnal jelezze a fuvarozónak, és vegye fel velünk a kapcsolatot.
Vállalkozók részére:
-
A kockázat a fuvarozónak történő átadással Önt terheli.
9. Jótállás és garanciák
9.1 Hibákért való felelősség
- A törvényes jótállási jogok érvényesek, hacsak másként nincs feltüntetve.
- A korlátozások nem alkalmazandók az alábbi esetekben:
- Élet, test vagy egészség megsértése
- Szándékos/grossz gondatlanság
- Csalás vagy alapvető kötelezettségek megszegése
- Termékfelelősségi törvény alkalmazhatósága
Vállalkozók:
- Csak írásbeli megállapodások és a gyártó műszaki előírásai érvényesek.
- Jótállási idő: 1 év a kockázat átszállásától számítva új áruk esetén.
- Kereskedők: kötelesek az árut átvizsgálni és a hibákat jelenteni (HGB §377).
9.2 Jótállás & ügyfélszolgálat
- További jótállások (ha alkalmazható) termékenként vannak feltüntetve.
- Ügyfélszolgálat:
- 📞 +49 7251 5098364
- 📧 support@catlinkeu.com
- 🕘 H–P 9:00–17:00 (CET)
10. Felelősség
Teljes felelősséggel tartozunk:
- Élet, test vagy egészség megsértése
- Szándékosság vagy súlyos gondatlanság
- Jótállás teljesítése
- Termékfelelősségi törvény esetei
Enyhe gondatlanság esetén:
- A felelősség korlátozott az előrelátható, szerződésre jellemző kárra, amely a fő kötelezettségekhez kapcsolódik.
11. Vitarendezés
- EU online vitarendezési platform: Link
- Készek vagyunk részt venni a fogyasztói vitarendező testületekkel folytatott peren kívüli egyeztetésekben.
12. Záró rendelkezések
- Vállalkozók esetében a német jog az irányadó (az ENSZ értékesítési egyezmény – CISG kivételével).
- Ha Ön kereskedő vagy jogi közjogi személy, az illetékesség a bejegyzett székhelyünknél van.
