ÁSZF

1. Alkalmazási terület

Ezek a feltételek minden, online áruházunkon keresztül leadott megrendelésre vonatkoznak, legyen az fogyasztó vagy vállalkozó.

  • Fogyasztók: Bármely természetes személy, aki kereskedelmi, üzleti vagy szakmai tevékenységen kívüli célból jár el.
  • Vállalkozók: Bármely természetes vagy jogi személy, illetve társaság, aki kereskedelmi vagy szakmai tevékenysége keretében jár el.

Megjegyzés vállalkozóknak: Saját ellentétes vagy kiegészítő feltételei csak akkor érvényesek, ha azt kifejezetten elfogadtuk.

2. Szerződő fél, szerződéskötés, javítási lehetőségek

  • A szerződés a CLS Dafa GmbH céggel jön létre.
  • Az online áruházunkban található terméklisták kötelező érvényű ajánlatokat jelentenek.
  • Kötelezettség nélkül adhat hozzá tételeket a kosarához, és módosíthatja a bejegyzéseket a végleges elküldés előtt.
  • A szerződés akkor jön létre, amikor rákattint a "Megrendelés" gombra.
  • A megrendelés elküldése után azonnal e-mailben kap visszaigazolást.

3. Szerződés nyelve és tárolása

  • Szerződés nyelve: német
  • A szerződés szövegét tároljuk, és e-mailben elküldjük Önnek a megrendelés részleteit és feltételeit. Biztonsági okokból a szerződésszöveg már nem elérhető online.

4. Szállítási feltételek

  • A termékárakon felül szállítási költségek is felmerülhetnek.
  • A részletes szállítási feltételek az adott ajánlatoknál találhatók.

5. Árak és fizetési módok

5.1 Teljes árak

Minden feltüntetett ár tartalmazza az alkalmazandó adókat és díjakat.

5.2 Szállítási költségek

A szállítási díjak nem tartalmazzák, kivéve, ha másként van feltüntetve, és külön jelennek meg a pénztárnál.

5.3 Határon átnyúló fizetések

Az EU-n belüli szállítások esetén, ha a fizetés külföldről történik, Ön felel a tranzfer- vagy átváltási díjakért.

5.4 Fizetési lehetőségek

A fizetés a pénztárnál vagy a weboldal vonatkozó szakaszaiban jelenik meg.

5.5 Fizetés esedékessége

Hacsak másként nem jelezzük, a fizetés azonnal esedékes a megrendelés visszaigazolásakor.

6. Elállási jog

  • A fogyasztók törvényes elállási joggal rendelkeznek (lásd a lemondási feltételeket).
  • Vállalkozóknak nem jár önkéntes elállási jog.

7. Tulajdonjog fenntartása

  • Az áruk a mi tulajdonunk maradnak, amíg a teljes fizetés meg nem történik.
  • Vállalkozók: Minden áru a mi tulajdonunk marad, amíg az üzleti kapcsolatból eredő összes kötelezettség teljesül.
  1. Az árut továbbértékesítheti; a továbbértékesítésből származó követeléseket előzetesen átruházza ránk.
  2. Követeléseket érvényesíthetünk, ha fizetési kötelezettségeit nem teljesíti.

8. Szállítási sérülések

Fogyasztók részére:

  • Kérjük, a nyilvánvaló szállítási sérüléseket azonnal jelezze a fuvarozónak, és vegye fel velünk a kapcsolatot.

Vállalkozók részére:

  • A kockázat a fuvarozónak történő átadással Önt terheli.

9. Jótállás és garanciák

9.1 Hibás teljesítésért való felelősség

  • A törvényes jótállási jogok érvényesek, hacsak másként nincs feltüntetve.
  • A korlátozások nem érvényesek az alábbi esetekben:
  1. Élet, test vagy egészség megsértése
  2. Szándékos/súlyos gondatlanság
  3. Csalás vagy alapvető kötelezettségek megszegése
  4. Termékfelelősségi törvény alkalmazhatósága

Vállalkozók:

  • Csak írásbeli megállapodások és a gyártó műszaki előírásai érvényesek.
  • Jótállási idő: 1 év a kockázat átszállásától számítva új áruk esetén.
  • Kereskedők: kötelesek az árut megvizsgálni és a hibákat jelenteni (HGB §377).

9.2 Jótállások & ügyfélszolgálat

  • További jótállások (ha alkalmazható) termékenként vannak feltüntetve.
  • Ügyfélszolgálat:
  1. 📞 +49 7251 5098364
  2. 📧 support@catlinkeu.com
  3. 🕘 H–P 9:00–17:00 (CET)

10. Felelősség

Teljes felelősséggel tartozunk:

  • Élet, test vagy egészség megsértése
  • Szándékosság vagy súlyos gondatlanság
  • Jótállás teljesítése
  • Termékfelelősségi törvény esetei

Enyhe gondatlanság esetén:

  • A felelősség korlátozott az előrelátható, szerződésre jellemző, alapvető kötelezettségekhez kapcsolódó károkra.

11. Vitarendezés

  • EU online vitarendezési platform: Link
  • Készek vagyunk részt venni a fogyasztói vitarendező testületekkel történő peren kívüli egyeztetésben.

12. Záró rendelkezések

  • Vállalkozók esetében a német jog az irányadó (az ENSZ eladási jog – CISG kivételével).
  • Ha Ön kereskedő vagy jogi közjogi személy, az illetékesség a székhelyünknél van.