AGB

1. Πεδίο εφαρμογής

Αυτοί οι όροι ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος από καταναλωτές και επιχειρηματίες.

  • Καταναλωτές: Οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας.
  • Επιχειρηματίες: Οποιοδήποτε φυσικό/νομικό πρόσωπο ή εταιρεία που ενεργεί στο πλαίσιο της εμπορικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας.

Σημείωση για επιχειρηματίεςΟι δικοί σας αντικρουόμενοι ή συμπληρωματικοί όροι δεν ισχύουν, εκτός εάν τους αποδεχτούμε ρητά.

2. Συμβατικός Συνεργάτης, Σύναψη Σύμβασης, Επιλογές Διόρθωσης

  • Η σύμβαση συνάπτεται με CLS Dafa GmbH.
  • Οι καταχωρίσεις προϊόντων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αντιπροσωπεύουν δεσμευτικές προσφορές.
  • Μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα στο καλάθι σας χωρίς υποχρέωση και να επεξεργαστείτε τις καταχωρήσεις πριν από την τελική υποβολή.
  • Η σύμβαση συνάπτεται όταν κάνετε κλικ στο "Παραγγελία" κουμπί.
  • Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας σας.

3. Γλώσσα Συμβολαίου & Αποθήκευση

  • Γλώσσα σύμβασης: Γερμανικά
  • Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης και σας στέλνουμε μέσω email τις λεπτομέρειες και τους όρους της παραγγελίας. Για λόγους ασφαλείας, το κείμενο της σύμβασης δεν είναι πλέον προσβάσιμο στο διαδίκτυο.

4. Όροι παράδοσης

  • Ενδέχεται να ισχύουν έξοδα αποστολής επιπλέον των τιμών των προϊόντων.
  • Λεπτομερείς όροι αποστολής μπορείτε να βρείτε στις αντίστοιχες λίστες προσφορών.

5. Τιμές & Τρόποι Πληρωμής

5.1 Συνολικές τιμές

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους και χρεώσεις.

5.2 Κόστος Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής είναι δεν περιλαμβάνονται εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά και θα εμφανίζονται ξεχωριστά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

5.3 Διασυνοριακές Πληρωμές

Για παραδόσεις εντός ΕΕ αλλά πληρωμές που πραγματοποιούνται εκτός ΕΕ, είστε υπεύθυνοι για τα τέλη μεταφοράς ή ανταλλαγής.

5.4 Επιλογές Πληρωμής

Εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή κάτω από τις σχετικές ενότητες του ιστότοπου.

5.5 Οφειλόμενη Πληρωμή

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, η πληρωμή οφείλεται αμέσως κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

  • Καταναλωτές δικαιούνται νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης (βλ. πολιτική ακύρωσης).
  • Επιχειρηματίες δεν τους παρέχεται δικαίωμα οικειοθελούς υπαναχώρησης.

7. Επιφύλαξη Τίτλου

  • Τα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση.
  • ΕπιχειρηματίεςΌλα τα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι όλες οι υποχρεώσεις από την επιχειρηματική σχέση.
  1. Μπορείτε να μεταπωλήσετε τα αγαθά. Οι αξιώσεις από τη μεταπώληση μας εκχωρούνται εκ των προτέρων.
  2. Ενδέχεται να εισπράξουμε αποζημιώσεις εάν δεν εκπληρώσετε τις υποχρεώσεις πληρωμής σας.

8. Ζημιές κατά τη μεταφορά

Για τους καταναλωτές:

  • Παρακαλούμε αναφέρετε αμέσως τυχόν εμφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά στον μεταφορέα και επικοινωνήστε μαζί μας.

Για Επιχειρηματίες:

  • Ο κίνδυνος μετατίθεται σε εσάς κατά την παράδοση στον μεταφορέα.

9. Εγγύηση και εγγυήσεις

9.1 Ευθύνη για Ελαττώματα

  • Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
  • Οι περιορισμοί κάνουν δεν ισχύουν σε περιπτώσεις:
  1. Τραυματισμός στη ζωή, το σώμα ή την υγεία
  2. Εκούσια/βαριά αμέλεια
  3. Απάτη ή παραβίαση βασικών υποχρεώσεων
  4. Εφαρμογή του Νόμου περί Ευθύνης για τα Προϊόντα

Επιχειρηματίες:

  • Μόνο οι γραπτές συμφωνίες και οι προδιαγραφές του κατασκευαστή είναι έγκυρες.
  • Περίοδος εγγύησης: 1 έτος από τη μεταφορά κινδύνου για νέα αγαθά.
  • Έμποροι: Υποχρεούνται να επιθεωρούν τα εμπορεύματα και να αναφέρουν ελαττώματα (HGB §377).

9.2 Εγγυήσεις & Εξυπηρέτηση Πελατών

  • Πρόσθετες εγγυήσεις (εάν υπάρχουν) παρατίθενται ανά προϊόν.
  • Εξυπηρέτηση πελατών:
  1. 📞 +49 7251 5098364
  2. 📧 support@catlinkeu.com
  3. 🕘 Δευτ.–Παρ. 9:00–17:00 (CET)

10. Ευθύνη

Είμαστε πλήρως υπεύθυνοι για:

  • Τραυματισμός στη ζωή, το σώμα ή την υγεία
  • Εκούσια ή βαριά αμέλεια
  • Εκπλήρωση εγγύησης
  • Υποθέσεις του Νόμου περί Ευθύνης για τα Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας:

  • Η ευθύνη περιορίζεται στην προβλέψιμη, τυπική συμβατική ζημία που σχετίζεται με βασικές υποχρεώσεις.

11. Επίλυση Διαφορών

  • Πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της ΕΕ: Σύνδεσμος
  • Είμαστε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε εξωδικαστικούς συμβιβασμούς με συμβούλια διαιτησίας καταναλωτών.

12. Τελικές Διατάξεις

  • Για τους επιχειρηματίες, Γερμανικό δίκαιο ισχύει (εξαιρουμένου του Δικαίου Πωλήσεων των Ηνωμένων Εθνών – CISG).
  • Εάν είστε έμπορος ή νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου, αρμόδια είναι η έδρα μας.