Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie catlinkeu.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: Support@catlinkeu.com
Werner-von-Siemens-Straße 44
76646 Bruchsal
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Zusätzliche Informationen können auch erhoben werden, wenn Sie unseren Kundensupport kontaktieren.
Zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten gehören:
Geräteinformationen
- Zweck der Erhebung: Zur korrekten Darstellung der Website für Sie und zur Durchführung von Analysen der Websitenutzung, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: Automatisch mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln erhoben.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
- Erhobene personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Websites/Produkte, Suchbegriffe, Details zur Interaktion mit der Website.
Bestellinformationen
- Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation des Versands, zur Bereitstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Prüfung von Bestellungen auf Risiken oder Betrug.
- Quelle der Erhebung: Direkt bei Ihnen erhoben.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
- Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Informationen zum Kundensupport
- Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung des Kundensupports.
- Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen erhoben.
- Offenlegung für Geschäftszwecke: Weitergabe, soweit für den Kundenservice erforderlich.
- Erhobene personenbezogene Daten: Kontaktdaten und alle von Ihnen bereitgestellten Informationen.
Minderjährige
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen:
- Shopify: Betreibt unseren Onlineshop. Datenschutzerklärung von Shopify.
- Gesetzliche Anforderungen: Wir können personenbezogene Daten weitergeben, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder anderweitig unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen:
- Google Analytics: Erfasst die Nutzung der Website. Datenschutzerklärung von Google. Abmeldung: Abmeldung von Google Analytics.
- Werbepartner: Teilen Informationen über die Nutzung der Website und Interaktionen.
- Shopify Audiences: Unterstützt die Auslieferung von Anzeigen auf anderen Websites.
- Facebook-Marketing: Maßgeschneiderte Werbung über Facebook.
Abmeldung von zielgerichteter Werbung:
Weitere Abmeldung: Digital Advertising Alliance
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich Produktverkäufen, Zahlungsabwicklung, Versand, Auftragsabwicklung und Aktualisierungen zu Produkten und Angeboten.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung
- Vertragserfüllung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz lebenswichtiger Interessen
- Öffentliche Aufgabe
- Berechtigte Interessen (die Ihre Rechte nicht überwiegen)
Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, solange Sie keine Löschung beantragen. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt „Ihre Rechte“.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen in begrenztem Umfang automatisierte Entscheidungsfindung ein, hauptsächlich zur Betrugsprävention, beispielsweise:
- Vorübergehende IP-Sperrliste bei wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen
- Vorübergehende Kreditkarten-Sperrliste zur Betrugserkennung
Diese Verarbeitung hat keine rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen auf die Nutzer.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht:
- Auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen
- Auf einen neuen Dienst übertragen
- Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung beantragen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Datenübertragung: Ihre Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen finden Sie hier: Shopifys DSGVO-Whitepaper.
Cookies
Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie sich Aktionen und Einstellungen merken. Wir verwenden:
- Funktionale Cookies
- Leistungs-Cookies
- Werbe-Cookies
- Cookies für soziale Medien/Inhalte
Cookie-Dauer:
Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden. Dauerhafte Cookies laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Download ab.
Sie können Cookies über die Browsereinstellungen kontrollieren und verwalten. Weitere Informationen: www.allaboutcookies.org.
Das Blockieren von Cookies kann Ihr Surferlebnis und die Funktionalität von Teilen unserer Website beeinträchtigen.
Do Not Track
Wir ändern unsere Praktiken zur Datenerhebung und -nutzung nicht, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal Ihres Browsers erkennen, da es keine branchenweit einheitliche Reaktion darauf gibt.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Änderungen widerzuspiegeln.
Beschwerden
Um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im obenstehenden Abschnitt „Kontakt“.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.
