AGB
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Onlineshop aufgeben.
- Verbraucher: Jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Unternehmer: Jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Hinweis für Unternehmer: Eigene entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten
- Der Vertrag wird mit der CLS Dafa GmbH geschlossen.
- Die Produktdarstellungen in unserem Onlineshop stellen verbindliche Angebote dar.
- Sie können Artikel unverbindlich in den Warenkorb legen und die Angaben vor dem endgültigen Absenden bearbeiten.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken.
- Sie erhalten unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail.
3. Vertragssprache und Speicherung
- Vertragssprache: Deutsch
- Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie die Vertragsbedingungen per E-Mail. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext anschließend online nicht mehr zugänglich.
4. Lieferbedingungen
- Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen.
- Detaillierte Versandbedingungen finden Sie in den jeweiligen Angebotsbeschreibungen.
5. Preise und Zahlungsmethoden
5.1 Gesamtpreise
Alle angegebenen Preise enthalten die anfallenden Steuern und Abgaben.
5.2 Versandkosten
Versandkosten sind nicht enthalten, sofern nicht anders angegeben, und werden beim Bestellvorgang separat ausgewiesen.
5.3 Grenzüberschreitende Zahlungen
Bei Lieferungen innerhalb der EU, wenn die Zahlung jedoch von außerhalb erfolgt, tragen Sie die anfallenden Überweisungs- oder Wechselgebühren.
5.4 Zahlungsoptionen
Wird während des Bestellvorgangs oder in den entsprechenden Bereichen der Website angezeigt.
5.5 Zahlungsfälligkeit
Sofern nicht anders angegeben, ist die Zahlung sofort nach der Bestellbestätigung fällig.
6. Widerrufsrecht
- Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung).
- Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Eigentumsvorbehalt
- Die Waren bleiben bis zum vollständigen Zahlungseingang unser Eigentum.
- Unternehmer: Alle Waren bleiben unser Eigentum, bis alle Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung erfüllt sind.
- Sie dürfen die Ware weiterverkaufen; Ansprüche aus dem Weiterverkauf werden uns im Voraus abgetreten.
- Wir können Forderungen einziehen, wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
8. Transportschäden
Für Verbraucher:
- Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden unverzüglich dem Frachtführer und kontaktieren Sie uns.
Für Unternehmer:
-
Die Gefahr geht mit der Übergabe an den Frachtführer auf Sie über.
9. Gewährleistung und Garantien
9.1 Haftung für Mängel
- Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten, sofern nicht anders angegeben.
- Die Beschränkungen gelten nicht in Fällen von:
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit
- Arglist oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
- Anwendbarkeit des Produkthaftungsgesetzes
Unternehmer:
- Nur schriftliche Vereinbarungen und Herstellerspezifikationen sind gültig.
- Gewährleistungsfrist: 1 Jahr ab Gefahrübergang für neue Waren.
- Kaufleute: Sie sind verpflichtet, die Ware zu untersuchen und Mängel zu melden (HGB §377).
9.2 Garantien & Kundenservice
- Zusätzliche Garantien (falls zutreffend) sind beim jeweiligen Produkt aufgeführt.
- Kundenservice:
- 📞 +49 7251 5098364
- 📧 support@catlinkeu.com
- 🕘 Mo.–Fr. 9:00–17:00 Uhr (MEZ)
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für:
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
- Erfüllung von Garantien
- Fälle nach dem Produkthaftungsgesetz
Bei leichter Fahrlässigkeit:
- Die Haftung ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden im Zusammenhang mit wesentlichen Vertragspflichten beschränkt.
11. Streitbeilegung
- EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: Link
- Wir sind bereit, an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
- Für Unternehmer gilt deutsches Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts – CISG).
- Wenn Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind, ist unser eingetragener Sitz zuständig.