Privātuma politika
Šajā privātuma politikā aprakstīts, kā catlinkeu.com (Vietne vai mēs) ievāc, izmanto un izpauž jūsu personas informāciju, kad apmeklējat Vietni vai veicat tajā pirkumu.
Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi, nepieciešama plašāka informācija par mūsu privātuma praksi vai vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: Support@catlinkeu.com
Werner-von-Siemens-Straße 44
76646 Bruchsala
Personas informācijas vākšana
Apmeklējot Vietni, mēs ievācam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar Vietni un informāciju, kas nepieciešama jūsu pirkumu apstrādei. Papildu informācija var tikt ievākta arī tad, kad sazināties ar mums, lai saņemtu klientu atbalstu.
Mūsu ievāktā personas informācija ietver:
Informācija par ierīci
- Vākšanas mērķis: Precīzi ielādēt Vietni jums un veikt Vietnes lietošanas analīzi, lai optimizētu mūsu Vietni.
- Vākšanas avots: Automātiski iegūta, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bāksignālus, tagus vai pikseļus.
- Izpaušana uzņēmējdarbības nolūkos: Kopīgota ar mūsu apstrādātāju Shopify.
- Ievāktā personas informācija: Tīmekļa pārlūkprogrammas versija, IP adrese, laika josla, sīkfailu informācija, skatītās vietnes/produkti, meklēšanas vaicājumi, informācija par mijiedarbību ar Vietni.
Informācija par pasūtījumu
- Vākšanas mērķis: Nodrošināt produktus vai pakalpojumus, apstrādāt maksājumus, organizēt piegādi, sagatavot rēķinus/pasūtījumu apstiprinājumus, sazināties ar jums un pārbaudīt pasūtījumus, lai konstatētu risku vai krāpšanu.
- Vākšanas avots: Iegūta tieši no jums.
- Izpaušana uzņēmējdarbības nolūkos: Kopīgota ar mūsu apstrādātāju Shopify.
- Ievāktā personas informācija: Vārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājumu informācija (tostarp kredītkartes numuri), e-pasta adrese, tālruņa numurs.
Klientu atbalsta informācija
- Vākšanas mērķis: Sniegt klientu atbalstu.
- Ievākšanas avots: Ievākta tieši no jums.
- Informācijas izpaušana uzņēmējdarbības nolūkos: Kopīgota, ciktāl nepieciešams klientu apkalpošanas darbībām.
- Ievāktā personas informācija: Kontaktinformācija un jebkāda jūsu sniegtā informācija.
Nepilngadīgie
Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam bērnu personas informāciju. Ja uzskatāt, ka jūsu bērns ir sniedzis mums personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, lai pieprasītu tās dzēšanu.
Personas informācijas kopīgošana
Mēs kopīgojam jūsu personas informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums nodrošināt pakalpojumus:
- Shopify: Nodrošina mūsu tiešsaistes veikala darbību. Shopify konfidencialitātes politika.
- Juridiskās prasības: Mēs varam kopīgot personas informāciju, lai ievērotu likumus un noteikumus, atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem vai citiem likumīgiem informācijas pieprasījumiem, kā arī citādi aizsargātu savas tiesības.
Uzvedības reklāma
Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mērķētām reklāmām vai mārketinga paziņojumiem:
- Google Analytics: Sniedz informāciju par Vietnes izmantošanu. Google konfidencialitātes politika. Atteikties: Google Analytics atteikšanās.
- Reklāmas partneri: Kopīgo informāciju par Vietnes izmantošanu un mijiedarbību.
- Shopify Audiences: Palīdz rādīt reklāmas citās tīmekļa vietnēs.
- Facebook mārketings: Personalizēta reklāma vietnē Facebook.
Atteikties no mērķētās reklāmas:
Turpmāka atteikšanās: Digitālās reklāmas alianse
Personas informācijas izmantošana
Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu pakalpojumus, tostarp pārdotu produktus, apstrādātu maksājumus, nosūtītu preces, izpildītu pasūtījumus un informētu par produktiem un piedāvājumiem.
Likumīgais pamats
Ja esat Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) rezidents, mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:
- Jūsu piekrišana
- Līguma izpilde
- Juridisko pienākumu izpilde
- Būtisku interešu aizsardzība
- Sabiedrisks uzdevums
- Leģitīmās intereses (kas nav svarīgākas par jūsu tiesībām)
Glabāšanas ilgums
Mēs glabājam jūsu personas informāciju savos ierakstos, ja vien un līdz brīdim, kad pieprasāt tās dzēšanu. Plašāku informāciju skatiet tālāk sadaļā “Jūsu tiesības”.
Automatizēta lēmumu pieņemšana
Mēs ierobežotā apjomā izmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu, galvenokārt krāpšanas novēršanai, piemēram:
- Pagaidu IP adrešu melnais saraksts atkārtoti neveiksmīgiem darījumiem
- Pagaidu kredītkaršu melnais saraksts krāpšanas atklāšanai
Šai apstrādei nav juridiskas vai būtiskas ietekmes uz lietotājiem.
Jūsu tiesības
VDAR
Ja esat EEZ rezidents, jums ir tiesības:
- Piekļūt mūsu rīcībā esošajai personas informācijai
- Pārsūtīt to uz jaunu pakalpojumu
- Pieprasīt labošanu, atjaunināšanu vai dzēšanu
Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.
Datu pārsūtīšana: Jūsu informācija vispirms tiks apstrādāta Īrijā un pēc tam pārsūtīta ārpus Eiropas, tostarp uz Kanādu un Amerikas Savienotajām Valstīm. Uzziniet vairāk šeit: Shopify’s GDPR Whitepaper.
Sīkfaili
Sīkfaili uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, saglabājot darbības un preferences. Mēs izmantojam:
- Funkcionālie sīkfaili
- Veiktspējas sīkfaili
- Reklāmas sīkfaili
- Sociālo mediju/satura sīkfaili
Sīkfailu darbības ilgums:
Sesijas sīkfaili tiek saglabāti, līdz pārtraucat pārlūkošanu. Pastāvīgie sīkfaili zaudē derīgumu 30 minūšu līdz divu gadu laikā pēc lejupielādes.
Sīkfailus varat kontrolēt un pārvaldīt, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Uzziniet vairāk: www.allaboutcookies.org.
Sīkfailu bloķēšana var ietekmēt jūsu pārlūkošanas pieredzi un dažādu mūsu Vietnes daļu funkcionalitāti.
Do Not Track
Mēs nemainām savas datu vākšanas un izmantošanas prakses, kad konstatējam pārlūkprogrammas signālu “Do Not Track”, jo nozares standarta reakcija nav noteikta.
Izmaiņas
Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu operatīvas, juridiskas vai regulatīvas izmaiņas.
Sūdzības
Lai iesniegtu sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš sadaļā “Kontaktinformācija” norādīto informāciju.
Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi, jums ir tiesības iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē.
