Konfidencialitātes politika
Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā catlinkeu.com (turpmāk tekstā — “Vietne” vai “mēs”) apkopo, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat Vietni vai veicat pirkumu tajā.
Kontaktinformācija
Ja jums ir kādi jautājumi, nepieciešama papildinformācija par mūsu privātuma praksi vai vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: Support@catlinkeu.com
Personas informācijas vākšana
Kad apmeklējat Vietni, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar Vietni un informāciju, kas nepieciešama jūsu pirkumu apstrādei. Papildinformācija var tikt apkopota arī tad, kad sazināties ar mums klientu atbalsta jautājumos.
Mūsu apkopotā personiskā informācija ietver:
Ierīces informācija
- Kolekcijas mērķis: Lai precīzi ielādētu Vietni jūsu vietā un veiktu Vietnes lietošanas analīzi, lai optimizētu mūsu Vietni.
- Kolekcijas avots: Tiek apkopoti automātiski, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bākugunis, tagus vai pikseļus.
- Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības nolūkos: Koplietots ar mūsu apstrādātāju Shopify.
- Apkopotā personiskā informācija: Tīmekļa pārlūkprogrammas versija, IP adrese, laika josla, sīkfailu informācija, skatītās vietnes/produkti, meklēšanas termini, vietnes mijiedarbības informācija.
Pasūtījuma informācija
- Kolekcijas mērķis: Lai sniegtu produktus vai pakalpojumus, apstrādātu maksājumus, organizētu piegādi, sniegtu rēķinus/pasūtījumu apstiprinājumus, sazinātos ar jums un pārbaudītu pasūtījumus, vai tajos nav riska vai krāpšanas.
- Kolekcijas avots: Savākts tieši no jums.
- Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības nolūkos: Koplietots ar mūsu apstrādātāju Shopify.
- Apkopotā personiskā informācija: Vārds, uzvārds, rēķina adrese, piegādes adrese, maksājuma informācija (tostarp kredītkaršu numuri), e-pasta adrese, tālruņa numurs.
Klientu atbalsta informācija
- Kolekcijas mērķis: Lai sniegtu klientu atbalstu.
- Kolekcijas avots: Savākts tieši no jums.
- Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības nolūkos: Kopīgots pēc nepieciešamības klientu apkalpošanas darbībām.
- Apkopotā personiskā informācija: Kontaktinformācija un jebkura jūsu sniegtā informācija.
Nepilngadīgie
Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam bērnu personas informāciju. Ja uzskatāt, ka jūsu bērns ir sniedzis mums personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, lai pieprasītu tās dzēšanu.
Personas informācijas kopīgošana
Mēs kopīgojam jūsu personas informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums sniegt savus pakalpojumus:
- Shopify: Nodrošina mūsu tiešsaistes veikala darbību. Shopify konfidencialitātes politika.
- Juridiskās prasības: Mēs varam kopīgot personas informāciju, lai ievērotu likumus un noteikumus, atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem vai citiem likumīgiem informācijas pieprasījumiem vai citādi aizsargātu savas tiesības.
Uzvedības reklāma
Mēs izmantojam jūsu personas datus mērķtiecīgām reklāmām vai mārketinga saziņai:
- Google Analytics: Izprot vietnes lietošanu. Google konfidencialitātes politikaAtteikšanās: Atteikšanās no Google Analytics.
- Reklāmas partneri: Kopīgot vietnes lietošanas un mijiedarbības informāciju.
- Shopify auditorijas: Palīdz rādīt reklāmas citās tīmekļa vietnēs.
- Facebook mārketings: Pielāgota reklāma, izmantojot Facebook.
Atteikšanās no mērķtiecīgas reklāmas:
Papildu atteikšanās: Digitālās reklāmas alianse
Personiskās informācijas izmantošana
Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu pakalpojumus, tostarp produktu pārdošanu, maksājumu apstrādi, piegādi, pasūtījumu izpildi un atjauninājumus par produktiem un piedāvājumiem.
Likumīgais pamats
Ja esat Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem likumīgiem pamatiem:
- Jūsu piekrišana
- Līguma izpilde
- Atbilstība juridiskajām saistībām
- Vitisku interešu aizsardzība
- Publisks uzdevums
- Leģitīmas intereses (kas nepārspēko jūsu tiesības)
Saglabāšana
Mēs saglabājam jūsu personas datus mūsu rīcībā, ja vien jūs nepieprasāt to dzēšanu. Plašāku informāciju skatiet sadaļā “Jūsu tiesības” zemāk.
Automātiska lēmumu pieņemšana
Mēs izmantojam ierobežotu automatizētu lēmumu pieņemšanu, galvenokārt, lai novērstu krāpšanu, piemēram:
- Pagaidu IP melnais saraksts atkārtotiem neveiksmīgiem darījumiem
- Pagaidu kredītkaršu melnais saraksts krāpšanas atklāšanai
Šai apstrādei nav juridiskas vai būtiskas ietekmes uz lietotājiem.
Jūsu tiesības
GDPR
Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības:
- Piekļūstiet mūsu rīcībā esošajai personiskajai informācijai
- Pārnest to uz jaunu pakalpojumu
- Pieprasīt labošanu, atjaunināšanu vai dzēšanu
Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.
Datu pārsūtīšana: Jūsu informācija vispirms tiks apstrādāta Īrijā un pēc tam pārsūtīta ārpus Eiropas, tostarp uz Kanādu un Amerikas Savienotajām Valstīm. Uzziniet vairāk šeit: Shopify GDPR informatīvais dokuments.
Sīkfaili
Sīkfaili uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, atceroties darbības un preferences. Mēs izmantojam:
- Funkcionālās sīkdatnes
- Veiktspējas sīkfaili
- Reklāmas sīkfaili
- Sociālo mediju/satura sīkfaili
Sīkfaila ilgums:
Sesijas sīkfaili darbojas līdz brīdim, kad pārtraucat pārlūkošanu. Pastāvīgie sīkfaili beidzas no 30 minūtēm līdz diviem gadiem pēc lejupielādes.
Sīkfailus varat kontrolēt un pārvaldīt pārlūkprogrammas iestatījumos. Uzziniet vairāk: www.allaboutcookies.org.
Sīkfailu bloķēšana var ietekmēt jūsu pārlūkošanas pieredzi un mūsu vietnes daļu funkcionalitāti.
Neizsekot
Mēs nemaina savu datu vākšanas un izmantošanas praksi, kad no jūsu pārlūkprogrammas konstatējam signālu “Neizsekot”, jo trūkst nozares standarta atbildes.
Izmaiņas
Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu darbības, juridiskās vai normatīvās izmaiņas.
Sūdzības
Lai iesniegtu sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš sadaļā “Kontakti” norādīto informāciju.
Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi, jums ir tiesības iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē.